Estuvimos presentes en el 2° Seminario de Finanzas y Mercados, un evento virtual llevado a cabo del 13 al 15 de noviembre para profundizar en los desafíos y tendencias globales de la industria financiera en México y Latinoamérica.
Durante nuestra charla Secure Journey: Retos y casos reales del fraude bancario moderno, nuestro experto César Castillo exploró los desafíos más apremiantes para la banca en un entorno donde el fraude electrónico ha crecido más del 25% en 2024. Este aumento está impulsado por la acelerada digitalización y la adopción de tecnologías como los pagos inmediatos, que aunque transforman la experiencia del usuario, también abren nuevas brechas de seguridad. En este contexto, es imperativo que las instituciones financieras fortalezcan sus estrategias para proteger a los usuarios y mitigar los riesgos emergentes.
También analizó las mejores prácticas para prevenir el fraude en tiempo real. Entre las estrategias clave, destacó la importancia de la protección de la identidad digital, que debe lograr un equilibrio entre garantizar la seguridad en múltiples canales y preservar una experiencia fluida y confiable para los usuarios. Este enfoque es fundamental para mantener la confianza del cliente, especialmente en un ecosistema digital cada vez más dinámico y expuesto.
La construcción de un sistema financiero más seguro en México y la región es una meta compartida, y eventos como este nos permiten sumar conocimientos y esfuerzos para enfrentar juntos los retos del futuro.