La transformación digital y su impacto en la economía financiera

Cobis Topaz
Mar 18, 2025

Modelo de negocio centrado en el cliente en finanzas

La transformación digital está cambiando la forma en que se gestionan las finanzas y se toman decisiones económicas, fomentando oportunidades y creando mayores desafíos para el sector. Al respecto, nuestro Business and Operations Head Latam, Marcial del Pozo, COO conversó con ABC de Paraguay.

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Sector financiero saca ventaja de casos de uso de la Inteligencia Artificial

México adopta herramienta a la par de otras economías. La adopción de IA también está impactando en el proceso de incorporación de usuarios nuevos y en el análisis de riesgos, debido a que esta tecnología permite evaluar más información. La adopción de tecnología como Inteligencia Artificial (IA) están impulsando innovaciones dentro del sector financiero, seis de cada 10 bancos y microfinancieras buscan aplicar esta herramienta para el servicio al cliente y asistencia automatizada, de acuerdo con un estudio realizado por Cobis Topaz.

¿Cuáles son los servicios que han digitalizado los bancos en Latinoamérica?

CobisTopaz presentó el estudio 'Pulso', el cual destacó que entidades financieras en el país buscan mejorar la atención al cliente con IA.

Detección de fraude en línea de Cobis Topaz permite reforzar el control y prevención del ciber fraude

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